Уточнення вимог QRS та CSR для постачальників та аудиторів від Stellantis

28 серпня 2026 року опубліковано оновлене роз’яснення щодо застосування вимог Quality Requirements for Suppliers (QRS) та Customer-Specific Requirements (CSR) у рамках IATF 16949. Основне доповнення стосується постачальників сировини, проте документ також систематизує обов’язки інших постачальників та правила проведення аудитів.

Ключовий зміст публікації – розмежувати повний комплект вимог Stellantis QRS та документ CSR, що використовується під час аудитів IATF 16949.

QRS залишається основним документом для постачальників

QRS містить повний комплекс вимог Stellantis щодо якості та є частиною договірної документації. Вимоги охоплюють, зокрема, застосування PFMEA, APQP і PPAP, управління змінами, Safe Launch, виробничі аудити, Reverse PFMEA, рекваліфікацію, вирішення проблем методом 8D, гарантійні зобов’язання та логістичні процеси.

Постачальники включають усі застосовні вимоги QRS до своєї системи менеджменту якості та забезпечують їх виконання у відповідних процесах.

Опублікований на порталі IATF документ CSR не замінює QRS. Він являє собою вибірку найбільш важливих вимог Stellantis, що підлягають перевірці, та призначений насамперед для використання органами сертифікації під час аудитів IATF 16949.

Аудитор IATF оцінює, яким чином постачальник:

• виявляє та аналізує вимоги конкретних замовників;
• включає вимоги Stellantis до системи менеджменту якості;
• забезпечує їх практичне виконання;
• зберігає записи та інші об’єктивні докази виконання вимог.

Протягом трирічного циклу сертифікації аудитор вибірково перевіряє виконання вимог, що містяться в усіх застосовних документах CSR автовиробників.

До ключових сфер аудиту Stellantis належать:

• включення щорічних показників Stellantis до цілей щодо якості;
• строки зберігання записів, пов’язаних із безпекою продукції;
• застосування APQP, PPAP, FMEA, PSW та відповідних інформаційних систем;
• ідентифікація спеціальних характеристик та характеристик безпеки;
• управління змінами за класифікацією ABCD;
• узгодження ремонту невідповідної продукції;
• застосування звітів 8D;
• управління постачальниками нижніх рівнів Tier N;
• щорічна самооцінка MRS/MPA 2 та підготовка плану дій;
• застосування Proactive Containment і Safe Launch, включно з поширенням вимог на Tier 2;
• проведення Layered Process Audits;
• управління гарантійними претензіями;
• проведення Reverse PFMEA;
• надання за запитом Stellantis результатів вимірювань протягом 48 годин.

Вимоги QRS не є предметом узгодження відхилень

Stellantis окремо наголошує, що вимоги QRS не підлягають перегляду з ініціативи постачальника. Компанія може роз’яснити спосіб застосування конкретної вимоги, але не погоджує і не підписує відхилення від QRS. Такий самий підхід застосовується до документа CSR, оскільки він базується на QRS.

Застосовність вимог до запасних частин визначається договором. Якщо договір посилається на QRS, відповідні вимоги поширюються і на постачання запасних частин.

Вимоги для попередніх програм PSA та FCA

Для програм, розпочатих раніше в рамках PSA або FCA, також враховуються договірні умови. При цьому гармонізовані серійні процеси Stellantis, включно з управлінням змінами та Proactive Containment, застосовуються до поточних поставок.

Вимоги, що стосуються розробки продукції, не поширюються на старі програми ретроспективно, якщо продукція або виробничий процес не змінюються. Наприклад, вимоги AQR застосовуються, якщо вони були встановлені у вихідному пакеті документації або на етапі запиту комерційної пропозиції.

Спеціальне роз’яснення для постачальників сировини

Головне доповнення версії від липня 2026 року стосується постачальників сировини. Stellantis зазначає, що QRS може не застосовуватися до них у повному обсязі або може замінюватися спеціальними процедурами.

Застосовні вимоги визначаються на підставі:

• договору між Stellantis та постачальником;
• технічних специфікацій матеріалу;
• sourcing-документації;
• замовлень на постачання;
• спеціальних вимог і повідомлень Stellantis.

Сам факт включення QRS до пакета закупівельної документації не означає автоматичного поширення всіх його положень на постачальника сировини.

До публікації окремого роз’яснення, матриці застосовності або оновленого CSR аудитори не повинні виходити з того, що постачальник сировини зобов’язаний виконувати весь QRS. Невідповідність загальній вимозі QRS може бути зареєстрована лише тоді, коли її застосовність до конкретного постачальника чітко встановлена і вимогу було доведено до відома постачальника.

Під час аудиту постачальника сировини основна увага приділяється застосовним вимогам IATF 16949, технічним специфікаціям Stellantis, договірним зобов’язанням, встановленим методам роботи та показникам постачальника.

Що це означає для постачальників

Постачальникам Stellantis необхідно орієнтуватися не лише на CSR, опублікований для цілей аудиту IATF 16949, а й на повний комплекс застосовних договірних вимог QRS. Ці вимоги доцільно пов’язати з процесами системи менеджменту якості, відповідальними особами та документованими доказами виконання.

Для постачальників сировини першочерговим завданням стає документальне визначення застосовності вимог. До появи додаткової матриці Stellantis вимоги QRS не слід поширювати на таких постачальників автоматично.

Для отримання форми заявки на навчання, консультації та з будь-яких додаткових питань звертайтеся, будь ласка, за телефоном +380504650497 або надсилайте запит електронною поштою на адресу office@teamsuprema.com.

Контактна особа – Ігор Бердовський.