ID 1115 Развитие и совершенствование системы менеджмента качества.

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

Руководители и специалисты организаций, деятельность которых связана с менеджментом качества, в частности, с оценкой системы менеджмента качества организации или поставщиков, руководители проектов, участники проектов по постоянному улучшению.

СОДЕРЖАНИЕ КУРСА

• Менеджмент для достижения устойчивого успеха организации
• Стратегия и политика
• Менеджмент ресурсов
• Менеджмент процессов
• Управление рисками и возможностями
• Мониторинг, измерение, анализ и улучшение
• Улучшения, инновации и обучение
• Методы улучшения
• Оценка зрелости
• Практические примеры, упражнения, задачи, индивидуальная и групповая работа
• Письменный экзамен

ТРЕБОВАНИЯ К УЧАСТНИКАМ

Высшее образование. Знание требований ISO 9001. Знание и понимание менеджмента организации, менеджмента процессов.

КВАЛИФИКАЦИОННЫЙ СЕРТИФИКАТ

Сертификат TEAM SUPREMA-UKRAINE.

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ

3 дня.