ID 1115 Розробка та вдосконалення системи менеджменту якості.

ЦІЛЬОВА АУДИТОРІЯ

Керівники і фахівці організацій, діяльність яких пов’язана з менеджментом якості, зокрема, з оцінкою системи управління якістю або постачальників, керівники проектів, учасники проектів щодо постійного поліпшення.

ЗМІСТ КУРСУ

• Менеджмент для досягнення стійкого успіху організації
• Стратегія і політика
• Менеджмент ресурсів
• Менеджмент процесів
• Управління ризиками і можливостями
• Моніторинг, вимірювання, аналіз і поліпшення
• Покращення, інновації та навчання
• Методи поліпшення
• Оцінка зрілості
• Практичні приклади, вправи, завдання, індивідуальна і групова робота
• Письмовий іспит

ВИМОГИ ДО УЧАСНИКІВ

Вища освіта. Знання вимог ISO 9001. Знання та розуміння управління організацією, управління процесами.

КВАЛІФІКАЦІЙНИЙ СЕРТИФІКАТ

Сертифікат TEAM SUPREMA-UKRAINE.

ТРИВАЛІСТЬ

3 дні.