support

prevention

management

+38 (0462) 613-140

Побачила світ друга редакція стандарту ISO 19011

15 листопада 2011 року Міжнародна організація зі стандартизації (ISO) випустила другу редакцію міжнародного стандарту ISO 19011. Розширилася область дії стандарту. Тепер вона не обмежується тільки аудитами систем менеджменту якості та оточуючого середовища. В новому стандарті ISO 19011:2011 надано рекомендації з проведення внутрішніх та зовнішніх аудитів систем менеджменту, а також з управління программами аудитів.

До стандарту додано поняття ризику та встановлено чіткі вимоги до компетентності, як групи аудиторів, так і окремих аудиторів. Також признано важливість застосування технологій при віддаленому аудиті, наприклад, проведенні віддаленних інтерв’ю та перегляді документації.